Глава Мурома призвал руководителей РЭУ к чуткости.
На планерке в понедельник Валентин Афанасьевич «круто» поговорил с директорами коммунальных предприятий, выразив резкое неудовлетворение по поводу бездеятельности некоторых «РЭУшников» в решении проблем жителей. Последние, не получив помощи «на местах», вынуждены обращаться «наверх»: к главе округа, губернатору, даже жаловаться Президенту. А ведь многие вопросы, с которыми люди приходят в кабинеты власти, в частности, на прием к главе — в компетенции руководителей низшего звена.
Подобную ситуацию В. А. Качеван назвал неприемлемой, настойчиво рекомендовав директорам РЭУ не только внимательно выслушивать обращения граждан, но и реагировать на них.